申论热点：化妆品个性化服务岂能沦为“私人定制”概念炒作

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【事件背景】

近日，据媒体报道，当下，一些电商大力推出私人订制化妆品，或商家自制，或由商家提供原材料，让顾客按照配方比例自行制作。这些商家声称私人定制化妆品以针对性配方，对症下药，在美白、淡斑、祛皱、抗老等方面能够实现惊人效果。但这些自制特殊用途化妆品并未获得相关质检证书和国妆“特”字审批，很多消费者也反馈，定制产品并无宣传那般效果。

【综合分析】

为满足消费者个性化需求，创新产品和营销模式无可厚非，甚至值得鼓励。2022年11月，国家药品监督管理局还发布通知，在北京、上海等部分地区开展化妆品个性化服务试点工作，鼓励企业积极探索满足消费者用妆个性化需求的新方案。但是，创新探索的前提是保障产品质量安全，以及诚信经营。部分商家以“出一瓶，检一瓶，肯定忙不过来了”为由，不做质量检测，不走审批流程，就大张旗鼓开展特殊用途化妆品私人订制经营业务，还大肆进行虚假宣传，显然失了个性化需求的实质。而且“特殊化妆品”和“儿童化妆品”被明确规定不允许开展个性化定制服务，这就不免让人质疑，这些商家是在利用消费者的好奇心和贪便宜心理，搞概念炒作，“私人定制”是幌子，捞黑心钱才是真。私人定制化妆品裸奔的背后，除了法治意识淡漠，还因违法成本低了。

我国产品质量法、《化妆品监督管理条例》等均强调，化妆品生产经营者应当保证化妆品的质量安全，化妆品生产活动要有相适应的环境、设备、技术、检验程序等，还要设立质量安全负责人，严格把关安全管理。相关法律法规还对具有防晒、祛斑美白等特殊用途的化妆品和普通国产化妆品分别设置注册和备案制度，未经注册，不得生产，未经备案，不得销售，否则，将会面临没收违法所得、罚款、责令停产停业、取消备案或者吊销化妆品许可证件等责任，若因为产品质量问题导致消费者人身伤害等严重后果的，还可能被追究刑事责任。化妆品的广告宣传，也应真实、合法。商家虚假宣传私人定制化妆品功效的，将会按照广告法或刑法等规定，进行追责。

【对策做法】

有效破除“私人定制”化妆品乱象，除了加强产品质量安全宣传，提升生产经营者的法治意识，还要提升政府部门监管效能，加大对违法违规商家的惩处力度，提高其违法成本。此外，消费者也要增强辨别能力，不被商家的忽悠蒙蔽双眼。（转自网络，侵权删）

来源：法治日报

编辑：展鸿教育