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公考面试试题解题要点分析演示(二十一)

2022-04-07   来源:本站原创  浏览次数:

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公务员招考公告历年真题32学苑免费课程面授班级

38. 在单位,有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?

【测评要素】协调人际关系能力

【参考答案】

(1)作为一名公务员,遇到此类问题,要冷静对待,积极应对,妥善处理。

(2)有人来找我大吵大闹,首先我应克制自己的情绪,非常礼貌的把这位同志请到会客室,给这位同志道歉,尽力稳定好他的情绪。

(3)真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利,我会主动承认错误,再次向当事人道歉,恳切地请求这位同志谅解,并对产生的损失做出补偿。

(4)如果我按照规章制度,依法办事,并没有侵犯他的权利,对此我依然要耐心与这位同志沟通,尽力达成谅解;如果这位同志依然坚持己见,我会坚持工作立场和原则,并及时报告领导,向领导说明真实情况。

(5)良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员,在实际工作中,不但要善于保持良好的人际关系,同时还要坚持工作原则,妥善处理工作中的纠纷。 

 

2月26日下午  国家知识产权局面试真题

 

39. 现在学生重视学英语忽略学中文,你怎么看?

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

这种现象确实存在,我们应当辩证的看待。

(1)学生重视英语学习无可厚非,但应把握尺度,不能顾此失彼,忽略中文的学习,因为汉语是中国人的母语。

(2)我认为英语在国际上的实用性和在中国的实用性的不断扩大,是学生重视学英语而忽视学习中文的原因。长期以来,英语在升学考试以及毕业、就业、评聘中起着“决定性”作用。在现行的高考中,英语是必考科目;大学英语没过级就毕不了业;研究生的录取,英语在某些情况下具有一票否决权;很多在职人员去苦读不知何时才用到的英语,原因就在于职务、晋升的需要……英语水平高低已成为人才选拔的一个重要门槛。

(3)学习英语,本是件好事,英语达到一定水平,是中国走向进步的一个标志性的事情。英语教育提高了我国英语教学的整体水平,强化了学生的国际语言交流能力,对一些相关学科的建设起到了促进作用,从而带动了其他层次的外语课程的发展。但学生的时间、精力有限,在加强英语学习的同时,不能忽视对祖国优秀文化和文字的学习。

(4)学习英语和学习汉语二者本身并不矛盾,关键在于正确引导。首先,政府部门在制定英语教育政策时,应该明确英语教育仅仅是整体国民教育中的一个部分,英语是一种语言工具,是全面素质教育中的一部分,不应当普遍性地成为继续接受教育和人才使用的必要条件。其次,有关方面应该将汉语能力列为一种评价制度,实事求是,规范要求,如将汉语水平列入考核机制、规范母语使用、改革中小学汉语教学等等。 

 


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