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【题目考点】
54589 /单选题 /|考点,行测,判断推理,定义判断,经济类
服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求,为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务,这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础,以最大限度地满足消费者需求为出发点,把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来,形成完整的服务体系。
根据上述定义,下列能构成服务链的是( )。
A.几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站
B.与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司
C.开发商与新楼盘招标物业公司,多家物业公司前来竞争
D.学校为给学生提供更多生活便利,在宿舍区设立银行网点及超市等
【参考答案】B
【解题思路】
本题考查经济类定义判断。
第一步:分析定义要点。“服务链”的定义要点:①服务行业企业;②最大限度地满足消费者需求;③为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务。
第二步:分析选项,确定答案。
A项:废品收购者只提供废品收购服务,不符合③,排除。
B项:商场卖场以及家电维修公司属于服务行业企业,符合①,可以为消费者提供各种服务,满足消费者需求,符合②③,符合定义,当选。
C项:物业公司之间是竞争关系,提供同种服务,不是为消费者提供各种服务,不符合③,排除。
D项:学校不是服务行业企业,不符合①,排除。
故本题选B。
【题目考点】
54575 /单选题 /|考点,行测,判断推理,定义判断,科学类
动力定型是指一种在固定程序的条件作用下建立的暂时联系系统。在这一种系统内,各个条件刺激被严格的序列和时间呈现,以获得每个刺激确切而不变的效果,最后的效果就是在大脑皮质的活动中建立了一种动力定型。
根据上述定义,下列不符合此理论的是( )。
A.乒乓球运动员通过练习确保击球的稳定性 B.小学生学习写字过程中老师不断纠正姿势
C.篮球明星每天都要练习超过一千次的投篮 D.动物园饲养员喂动物之前每次都要吹口哨
【参考答案】D
【解题思路】
本题考查科学类定义判断。
第一步:分析定义要点。“动力定型”的定义要点:①各个条件刺激被严格的序列和时间呈现;②获得每个刺激确切而不变的效果;③在大脑皮质的活动中建立了一种动力定型。
第二步:分析选项,确定答案。
A项:乒乓球运动员进行练习符合①,确保击球的稳定性符合②③,符合定义,排除。
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