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2024年春运是疫情防控转段后第一个常态化春运,探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加,预计全社会跨区域人员流动量将创历史新高。把春运这台大戏唱好,交通运输等部门责任重大,要统筹安排、科学调运、优化服务,保证服务不断线,将“精细”贯穿春运全过程。
发挥交通综合效能,打通出行“大通道”,确保春运畅通平安。如今,交通四通八达,“水陆空铁”齐头并进,出行有了多种选择,既可乘飞机、坐火车,或者开私家车,也可坐客车、轮船。出行的方式多样,责任却一刻也不能松懈,各部门要各司其职,铁路、公路运输部门要打好提前量,增开临时列车,高速公路需要加强疏导,防止大堵塞,民航要增加航班,提高运力。总之,要以临战的姿态“全身心投入”,做到有备无患,防止意外事故发生,避免滞留现象,全力护航旅客平安出行。
打通“最后一公里”,畅通交通“微循环”,为游客提供“一站式”服务。春运是最繁忙的时段,人们出行和到达目的地,不分昼夜,不分时间段。此时,相关部门更要提供温馨的服务。比如,公交、地铁实行延时,又比如,在游客集中的地方,以增开定制客运线路、开行包车等方式,让旅客从出门到终点享受“一站式”服务。春运不仅是对交通运输部门的一次大检阅,也是对整个社会的一次考验。交通运输部门要担起主体责任,最大限度地保障运送畅通无阻。各级部门要想旅客之所想、急旅客之所急,有条件的单位,要合理安排好职工的出行时间,错峰出行和返程,让春运出行更轻松愉快。
大力推广数字化春运,持续提升春运服务质量,为春运温暖护航。随着数字化水平的提高,网上订票便利快捷,旅客无须持票刷证进站,网上订餐、机器人引路等也被大量运用。与往年相比,2024年春运有一个明显的特点,就是数字化和智能化技术的应用更加广泛。比如,旅客可以预先填写购票需求,在车票开售时一键提交,大大提高了购票成功率。再如,航空公司充分利用大数据等技术手段,进一步优化航班计划编排,加强协调配合,提升航班正常性,减少航班取消和延误给旅客出行带来的负面影响。“数字化春运”提升了春运的质量,让精彩持续。今年的春节从时间上看“来得迟”,但春运各项工作未雨绸缪“做得细”,春运大幕即将开启,“万事俱备”整装待发。可以预料,今年的春运将会更加从容、更有温度,旅客出行体验将更美好。(转载自网络,侵权删)
来源:大江时评
编辑:展鸿教育
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